Dấu hiệu rõ nhất trước khi Curnon đóng cửa nằm ở cách hãng thay đổi kênh bán. Đến cuối tháng 8/2026, các mặt bằng từng là cửa hàng tại Hà Nội đã được bàn giao cho chủ mới; địa điểm ở Phạm Ngọc Thạch có tin cho thuê từ đầu tháng. Hãng cũng đã chuyển trọng tâm sang livestream, bỏ địa chỉ cửa hàng khỏi các bài đăng, rồi dừng cập nhật kênh trực tuyến. Đó là một quá trình thu hẹp qua nhiều bước.
Theo cách đọc của Dosi-in, bài toán đáng chú ý ở đây là sự ăn khớp giữa sản phẩm và cách bán. Với đồng hồ, cửa hàng cho khách thử lên tay, xem độ lớn của mặt số và cảm nhận dây đeo. Livestream giúp gặp khách ở một nơi khác, nhưng màn hình cần thuyết phục được người xem về những chi tiết ấy. Đổi kênh bán vì vậy kéo theo việc xây lại cách khách khám phá, tin và chọn sản phẩm.
Định vị đồng hồ như phụ kiện cũng đòi hỏi một lý do mua đủ rõ. Người thích tên tuổi lâu năm có thể chọn Casio, Citizen, Seiko hay Orient; người muốn nhận thông báo và theo dõi vận động có đồng hồ thông minh. Curnon chọn sức hút của thiết kế và cách phối đồ. Ngay trong cuộc phỏng vấn năm 2018, Nguyễn Quang Thái từng nói hãng đã cân nhắc đồng hồ hybrid, kết hợp kiểu truyền thống với tính năng thông minh, rồi quyết định tập trung vào đồng hồ thời trang.
Bối cảnh thị trường cho thấy vì sao lựa chọn của người mua ngày càng đáng chú ý. IMARC ước tính thị trường đồng hồ Việt Nam đạt 405,5 triệu USD năm 2025, với mức tăng trưởng dự báo 3,89% mỗi năm trong giai đoạn từ 2026 đến 2034. Báo cáo riêng về đồng hồ thông minh ước tính quy mô 252,2 triệu USD và mức tăng trưởng dự báo 17,6% mỗi năm cùng giai đoạn. Hai dự báo có phạm vi khác nhau, nhưng cùng gợi ra một thị trường mà thương hiệu cần liên tục tạo lý do để được chọn.
Nhìn những bước chuyển ấy, Dosi-in đọc đoạn cuối của Curnon qua hai bài toán: duy trì một kênh bán phù hợp với sản phẩm, và giữ lý do để người trẻ tiếp tục chọn đồng hồ vì thiết kế. Chuỗi rút khỏi cửa hàng rồi dừng bán trực tuyến là biểu hiện cụ thể của quá trình thu hẹp. Với một thương hiệu trẻ, sự chú ý từ Shark Tank mở ra cơ hội; thiết kế, trải nghiệm mua và dịch vụ sau mua nuôi sự gắn bó lâu dài.