Bạn có thể yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu tài khoản Dosi-in bất cứ lúc nào. Trang này mô tả cách làm và những gì sẽ bị xoá.
Gửi thư tới info@dosiinvn.com từ chính địa chỉ email bạn đã dùng để đăng nhập, với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu". Chúng tôi dùng địa chỉ gửi thư để xác minh bạn là chủ tài khoản.
Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày và gửi thư xác nhận khi hoàn tất.
Toàn bộ hồ sơ tài khoản của bạn: email, tên hiển thị, ảnh đại diện, mã định danh tại nhà cung cấp đăng nhập, thời điểm đăng nhập và mọi phiên đang mở.
Việc xoá là vĩnh viễn và không khôi phục được. Nếu sau đó bạn đăng nhập lại, một tài khoản mới sẽ được tạo từ đầu.
Không cần chờ chúng tôi, bạn có thể tự ngắt kết nối bất cứ lúc nào. Trong Facebook: vào Cài đặt và quyền riêng tư, chọn Cài đặt, mở mục Ứng dụng và trang web, tìm Dosiin rồi bấm Gỡ. Trong Google: vào trang quản lý Tài khoản Google, mở mục Bảo mật, tìm phần Ứng dụng của bên thứ ba có quyền truy cập tài khoản, chọn Dosiin rồi thu hồi quyền.
Thao tác này chặn mọi lần đăng nhập sau đó và cắt luôn phiên hiện tại của bạn. Tuy nhiên nó không tự động xoá dữ liệu chúng tôi đã lưu: hai việc này độc lập với nhau, và việc xoá chỉ diễn ra khi bạn gửi yêu cầu như hướng dẫn ở trên.
Bạn cũng có thể chỉ cần bấm Đăng xuất trong trang Cá nhân nếu mục đích là kết thúc phiên trên thiết bị đang dùng chứ không phải xoá tài khoản.
Số liệu đo lường tổng hợp về lượt truy cập website. Dữ liệu này không gắn với danh tính của bạn và không thể truy ngược về một cá nhân, nên không có gì để tách riêng và xoá.
Đơn hàng bạn đã đặt trên Shopee. Dosi-in là website giới thiệu sản phẩm và chuyển tiếp sang Shopee, chúng tôi không xử lý thanh toán và không nắm giữ lịch sử mua hàng của bạn. Nếu muốn xoá dữ liệu đó, bạn cần làm việc trực tiếp với Shopee.
Dữ liệu mà Google hoặc Meta lưu giữ về chính bạn trong hệ thống của họ. Chúng tôi chỉ có thể xoá bản sao nằm ở phía Dosi-in.
Hãy gửi thư tới info@dosiinvn.com từ địa chỉ bạn đang dùng và mô tả tài khoản cần xoá: tên hiển thị, phương thức đăng nhập đã dùng là Google hay Facebook, và khoảng thời gian bạn đã đăng nhập. Chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác minh trước khi thực hiện.
Chúng tôi không thực hiện yêu cầu xoá khi chưa xác minh được quyền sở hữu tài khoản, vì một yêu cầu giả mạo sẽ xoá vĩnh viễn dữ liệu của người khác.
Công ty cổ phần DOSI GROUP. Địa chỉ: 68/21 Hoàng Diệu, Phường 12, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh. Email: info@dosiinvn.com.
Cập nhật lần gần nhất: tháng 9 năm 2026.